![\"one-size-fits-all\"](\"http:\/\/xnumerik.com\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/one-size-fits-all-1.gif\")
<\/a><\/h3>\nAussi connue sous le nom de la solution du \u00ab\u00a0God speaks English\u00a0\u00bb ou tout simplement celle du marketeur paresseux, c’est une solution qui se contente d’un seul et unique compte par r\u00e9seau social avec en g\u00e9n\u00e9ral une communication en langue Anglaise.<\/p>\n
Cette solution est recommand\u00e9e dans les cas suivants :<\/p>\n
- \n
- Peu de ressources \u00e0 allouer au Comunity Management<\/li>\n
- Une communication qui se fait principalement par l’image comme dans le cas de la page facebook de\u00a0prestigia<\/a><\/li>\n
- L’entreprise a une langue clairement dominantes dans son business<\/li>\n
- Une grande partie des clients sont polyglottes et peuvent comprendre la langue Anglaise en plus de leur langue natale<\/li>\n<\/ul>\n
Elle pr\u00e9sente en contrepartie de ces avantages l’inconv\u00e9nient majeur de\u00a0couper l’entreprise d’une partie plus ou moins grande de sa client\u00e8le qui pourrait m\u00eame se sentir n\u00e9glig\u00e9e avec les cons\u00e9quences que cela peut avoir sur l’image et l’e-reputation de la marque.<\/p>\n
Un compte pour chaque langue<\/span><\/h3>\n
Dans ce sc\u00e9nario o\u00f9 l’entreprise cr\u00e9e autant de comptes qu’elle a de langues (cibles), chaque segment de client\u00e8le sera adress\u00e9 dans sa langue ce qui est \u00e0 premi\u00e8re vue une tr\u00e8s bonne chose, mais le surco\u00fbt que cela engendre (temps, ressources…) ne sera justifi\u00e9 que si l’entreprise fait de cette personnalisation une vraie logique de communication sur mesure avec un contenu unique pens\u00e9, cr\u00e9\u00e9 et diffus\u00e9 en fonction des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque langue, pays ou culture.<\/p>\n
Ainsi, un compte franchophone devra avoir des cr\u00e9neaux horaires de diffusion adapt\u00e9s \u00e0 l’Europe et l’Afrique alors qu’un compte Anglophone sera plus actif sur les horaires des USA notamment.<\/p>\n
Ensuite, un compte Arabophone ne devrait pas relayer une offre de type Black Friday mais plut\u00f4t parler du mois de Ramdan \u00e0 venir.<\/p>\n
Il s’agit en d\u00e9finitive d’avoir un marketing segment\u00e9 et d’appliquer le fameux adage \u00ab\u00a0Think global, act local\u00a0\u00bb.<\/p>\n
C’est cette solution qui a \u00e9t\u00e9 retenue par la marque Prestigia cit\u00e9e plus haut pour sa strat\u00e9gie Twitter avec un compte g\u00e9n\u00e9rique prestigia <\/a>en Anglais et un autre appel\u00e9 prestigia france<\/a>, malheureusement, faute de moyens, les deux comptes sont aujourd’hui inactifs contrairement au compte Facebook qui lui est bien vivant, preuve qu’on n’a pas toujours les moyens de bien faire !<\/p>\n
Un compte, plusieurs langues<\/span><\/h3>\n
Il s’agit d’une solution qui tente de combiner les deux pr\u00e9c\u00e9dents mais qui n’y r\u00e9ussit pas vraiment !<\/p>\n
En effet, il n’y a rien de plus d\u00e9sagr\u00e9able pour un twittos normal que d’avoir son flux pollu\u00e9 par des messages en Espagnol ou en Arabe qu’il ne comprend pas, ou pire encore, de voir le m\u00eame tweet post\u00e9 en Anglais il y a quelques secondes \u00eatre repost\u00e9 en Fran\u00e7ais puis en Espagnol… \u00e0 quelques secondes ou minutes d’intervalle.<\/p>\n
Si cette mani\u00e8re de faire\u00a0peut para\u00eetre \u00e0 premi\u00e8re vue une solution optimale permettant de parler \u00e0 tous le monde \u00e0 moindre co\u00fbts tout en b\u00e9n\u00e9ficiant de synergies importantes, nous vous la d\u00e9conseillons vivement, d’ailleurs des marques comme majestic <\/a>s’y sont essay\u00e9es et ont rapidement abandonn\u00e9.<\/p>\n
Pour conclure, il y a lieu de garder en t\u00eate que si les m\u00e9dias sociaux semblent simples d’utilisation et qu’on est souvent tent\u00e9s de faire l’impasse sur les conseils d’un prestataire sp\u00e9cialis\u00e9, les choses sont bien plus compliqu\u00e9es en r\u00e9alit\u00e9 (le diable \u00e9tant dans le d\u00e9tail) et l’impact d’une mauvaise d\u00e9cision peut \u00eatre d\u00e9sastreux en termes d’image.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Il n’est un secret pour personne que les r\u00e9seaux sociaux font d\u00e9sormais pleinement partie de toute strat\u00e9gie de Digital Marketing digne de ce nom et qu’\u00e0 ce titre cette nouvelle probl\u00e9matique s’est invit\u00e9e dans la liste des discussions des plus grands groupes, notamment ceux qui…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4282,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1042"}],"collection":[{"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1042"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1042\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4282"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1042"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/xnumerik.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}